沈陽搬家,沈陽搬家公司,沈陽市搬家公司
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  行業規范服務標準:
(一)五好服務標準  
(二)三不準
1.安全準點服務好;
不準收受煙酒小費;
2.尊客愛貨態度好;
不準接受吃喝招待;
3.輕裝輕卸搬運好;
不準損壞遺漏物品;
4.特需要求完成好;
5.合理收費信譽好。
 
 搬家新聞  

越來越重視維權意識

  維權意識很重要。

  從“口頭約定”到“簽訂合同”

  近年來,讓沈陽搬家行業負責人重視的是,隨著生活水平的提高,居民的維權意識也相應增強,搬家公司的服務不得不做得更優質。幾年來,韋福在搬家的過程中,就遇到了一些刁鉆的客人。

  “對于搬家公司,市民有一個從排斥到接受的過程。”韋福說,起初對于陌生人進家門,市民心里總會有些不信任,擔心遭遇“第三只手”。“這些想法可以理解,但一個新的行當總得嘗試。”他說,居民雖然警惕,但開始時,對搬家業務沒有那么苛求。

  以前搬家只要客人打個電話,說好時間、地點、大概有什么東西,搬家工人按照要求上門到指定地點搬,搬家過程沒有什么磕碰就交錢。現在搬家,人們的貴重物品多,要求更細,很多時候居民要求搬家公司事前到家里查看,雙方簽訂合同,如果在搬家的過程中有什么損壞,便要求賠償。黃老板說:“現在居民值錢的東西多了,也許一個不起眼的杯子都要五六百元,我們要求工人搬的時候得特別小心。”

  “有一次,公司接到南梧公路舊貨市場的一個搬家訂單,因為之前接的一個業務還沒有完成,到那里晚了1個小時,結果對方索賠2000元。”一家搬家公司的老板說,以前遇到這樣的事情,通常都是他們自己與客戶協商解決。現在有些客戶只按合同辦事,非要求賠償不可。人們維權意識提高,讓他不得不提高公司的服務質量。

     所以這里提醒每一個搬家的人們,找搬家公司要有維權意識。

  

 
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