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  行業規范服務標準:
(一)五好服務標準  
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1.安全準點服務好;
不準收受煙酒小費;
2.尊客愛貨態度好;
不準接受吃喝招待;
3.輕裝輕卸搬運好;
不準損壞遺漏物品;
4.特需要求完成好;
5.合理收費信譽好。
 
 搬家新聞  

要避免跟用戶發生糾紛

  客戶多才是硬道理,所以無論是搬家公司還是其他行業與客戶的友好問題都是關鍵的問題,所以我們一定不能和客戶發生糾紛,那么怎么預防搬家公司與客戶的糾紛呢,這個其實關鍵在搬家公司的管理上,因為搬家公司的服務直接影響著客戶的情緒。

  我們作為搬家公司的員工或者是老板要正確的處理和客戶的關系,千萬不要和客戶發生糾紛,那么我們就要客戶看我們順眼,最重要的是我們應該注意服務,因為我們的服務好壞直接影響著與客戶的關系,所以一定要服務好才能避免與客戶的糾紛。我覺的不是不是什么都可以做實驗的,客戶的關系我們是要維護好的,不能讓人覺得我們很怠慢客戶,我們要打造一流的口碑,就好比搬家公司和客戶的糾紛更家經不起實驗。

  

 
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